Conditions générales d'utilisation et Conditions générales de vente
Confidentialité et sécurité
Tes coordonnées sont stockées uniquement sur le serveur du site, elles ne seront utilisées que pour échanger par mails et traiter vos commandes.
Service client
En choisissant Danix
Censored, vous faites le choix de passer par un seul
intermédiaire.
De la prise de contact, la préparation du visuel,
découpe du flocage et l'envoi de votre commande, je serai votre seul
interlocuteur. (Livraison effectuée par Mondial Relay)
Pour
toutes questions, il est possible de me contacter par mail
à
[email protected] ou sur la
page "contact" du site
Politique de la marque
Je tiens à informer que les vêtements sont réalisés sur demande, ...
Ce qui signifie que chaque pièce est fabriquée spécialement dès que tu passes commande. Cette approche me permet de réduire l'empreinte écologique en évitant la surproduction et en minimisant les déchets.
Cependant, en raison de ce processus de fabrication sur demande, je ne suis pas en mesure d'accepter les retours ou les échanges pour des raisons de taille ou de style. Il est donc crucial de te référer attentivement aux guides des tailles avant de finaliser ton achat.
Je te remercie de ta compréhension et de ta
collaboration pour contribuer à une expérience d'achat plus
durable. Si tu as des questions, n'hésite pas à me contacter.
S'agissant d'articles personnalisés, les dispositions de l'Article L. 121-20-2, 3° du Code de la Consommation s'appliquent et privent le client de son délai de rétractation de 14 jours et de retour des marchandises personnalisées.
Cependant, Danix Censored s'engage à examiner toute demande de retour.
Réclamations Produits: Si vous constatez des défauts de couleur sur le flocage, des dommages ou des défauts sur les articles reçus, veuillez nous en informer dès la réception de la commande par mail à [email protected].
Gestion des Colis Perdus: En cas de perte de colis durant le transport, signalez-le à Mondial Relay qui s'occupe du transport.
Colis marqué comme Livré, Mais Non Reçu: Lorsque le suivi indique que le colis a été livré mais que le client ne l'a pas reçu, Danix Censored ne prend pas en charge l'envoi d'un nouveau colis.
Le suivi du transporteur est considéré comme une preuve de livraison.
Problèmes de Commande: En cas de souci avec les produits ou tout autre aspect de votre commande, nous vous invitons à signaler le problème à [email protected].
Adresse Incorrecte: Si une adresse de livraison incorrecte est fournie, le colis sera retourné aux locaux du fournisseur.
Colis Non Réclamés: Les envois non réclamés retournés à nos locaux entraîneront des frais de réexpédition à votre charge.
Nous ne remboursons pas les commandes pour cause de changement d'avis.
Les produits utilisés ou endommagés ne seront pas remboursés.
Notification pour les Consommateurs de l'UE: Conformément aux articles 16(c) et (e) de la Directive 2011/83/UE, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens personnalisés ou aux marchandises scellées ouvertes après livraison.
Danix Censored se réserve le droit de refuser les retours selon ces critères.
Mentions LégaleS et CGV
ARTICLE 1 – DÉSIGNATION DU VENDEUR
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre d’une part DANIX CENSORED (EI) SIRET 93832911700015, en FRANCE, édité par Pereira Daniel, ayant son siège au 3 rue Pouchelon 38300 Bourgoin-jallieu Contact : [email protected] et d’autre part, toute personne ayant effectué un achat sur le site DanixCensored.com, ci-après dénommée « le Client ». Tout achat sur le site DanixCensored.com (ci-après, le « Site ») entraîne automatiquement l’acceptation de l’intégralité de ces conditions dont le Client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
Le Site est hébergé par Mozello basée en Lettonie, en Europe.
ARTICLE 2 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES RELATIVES AUX PRESENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES (CI-APRÈS CGV)
2.1 Objet des CGV
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les Clients peuvent accéder au Site et commander des produits DANIX CENSORED, et de détailler les droits et obligation de DANIX CENSORED et des Clients.
2.2 Domaine d’application des CGV
Les CGV régissent les relations entre les Clients et DANIX CENSORED. Tout Client procédant à une commande s’engage à respecter sans réserve, les présentes CGV.
2.3 Modification des CGV
DANIX CENSORED se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment.
En cas de modification, les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
ARTICLE 3 – PRIX
3.1 Prix de vente
Tous les prix de ventes présentés sur le Site s’entendent toutes taxes comprises (TTC), conformément à l’article L.112-1 du Code de la consommation. Chaque prix de chaque produit est indiqué en euros. Les prix de ventes ne prennent pas en compte les frais de livraison et de transport.
3.2 Modification des prix de vente
DANIX CENSORED se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis.
3.3 Frais
Les frais supplémentaires tels que les frais de livraison et de transport sont mentionnés avant la validation de la commande. Ils sont fixés sur le bon de commande.
ARTICLE 4 – COMMANDE
4.1 Processus de commande
Le Client remplit un panier virtuel des produits qu’il a sélectionnés. Il peut ensuite vérifier le détail de sa commande. Le Client peut alors cliquer sur le bouton « Commander » et ajouter les informations concernant le mode de livraison et du mode de paiement.
Le Client recevra ensuite un email attestant de la réception de la commande par DANIX CENSORED.
4.2 Modification d’une commande
DANIX CENSORED se réserve le droit d’accepter ou non, la modification d’une commande d’un Client après sa confirmation.
4.3 Validation d’une commande
La commande est validée dès lors que le paiement a été intégralement reçu par DANIX CENSORED.
ARTICLE 5 – PAIEMENT
5.1 Modes de paiement
Une fois sa commande validée, le Client accepte les Conditions Générales de Ventes. Il paie alors sur le site DanixCensored.com par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard), via Paypal ou Stripe.
5.2 Paiement sécurisé
Le site DanixCensored.com est doté d’un système de sécurisation des paiements en ligne. Les données bancaires du Client sont cryptées et ne sont pas conservées par DANIX CENSORED.
5.3 Paiement vérifié
En cas de pratiques abusives et ou d’apparence frauduleuse, DANIX CENSORED se réserve le droit d’effectuer des contrôles sur les commandes, et de demander certaines pièces et informations concernant le Client afin de valider la commande.
IMPORTANT: Tout les articles présents ici sont livrés uniquement en France métropolitaine. Aucune livraison dans les DOM TOM.
ARTICLE 6 – LIVRAISON
6.1 Frais de livraison
Les frais de livraison sont explicitement précisés sur le site DanixCensored.com. Le montant des frais de livraison peut varier en fonction de l’adresse de livraison de la commande et des articles commandés.
6.2 Délai de livraison
Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi par le Client, et est indiqué sur le site au moment de la commande.
Les délais de livraison d’une commande comprennent sa préparation, son expédition et son acheminement à l’adresse de livraison qui a été indiquée par le Client.
6.3 Lieu de livraison
Pour les livraisons à domicile, les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client au moment de la commande. Pour les livraisons en points relay ou locker, un mail sera adressé au client avant la livraison pour qu'il choisis le lieu de livraison. Le Client est responsable de l’exactitude des informations relatives au nom et à l’adresse du destinataire lors de la passation de la commande ou du choix du point relay ou du locker. Elles doivent comporter toutes les informations permettant une livraison dans les conditions normales prévues par le transporteur.
6.4 Conformité des produits
Le Client s’engage à vérifier qu’il a bien reçu une commande complète et conforme, au moment où celle-ci est livrée.
En cas de livraison d'un colis manifestement et visiblement détérioré, il appartient au Client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. Le Client devra par ailleurs en informer le vendeur rapidement, afin qu'un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus applicables.
ARTICLE 7 – RÉTRACTATION
DANIX CENSORED met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux le Client.
Toutefois, une modification ou une annulation peut avoir lieu
alors si la commande n’a pas encore été réalisée ou remise au
transporteur. Le Vendeur pourra alors prendre en compte cette
modification ou cette annulation. Si la demande d’annulation est
validée, le Client sera alors remboursé de la totalité de sa
commande.
Toute demande de modification ou d’annulation doit
être adressée par email à l’adresse [email protected]
ou "contact" du site pour être prise en compte.
Si la commande a été réalisée ou remise au transporteur, aucune modification ou annulation ne pourra être prise en compte et le prix versé ne sera pas restitué.
ARTICLE 8 – DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
ARTICLE 9 – LITIGES
Pour toute réclamation que le Client aurait à faire, elle doit être adressée par email à l’adresse [email protected] ou "contact" du site pour être prise en compte.
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au
droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera
recherchée prioritairement avant toute action judiciaire. A défaut
de solution amiable, toute action judiciaire sera portée devant les
tribunaux compétents.
Autres informations
Les logos ou marques commerciales de tiers affichés sur ce site sont la propriété intellectuelle de leurs propriétaires respectifs.
> Les conditions générales de ventes ne prévoit pas le droit de rétractation sur des biens confectionné à la demande et personnalisé soit tout les articles proposés sur ma boutique. Une fois l'article reçu vous n'aurez en aucun cas le droit de vous rétracter. Les retours, échange et remboursement ne sont pas accepté.
Cependant, Danix Censored s'engage à examiner toute demande
de retour.
Frais de Livraison : indiqués avant la validation de la commande.
IMPORTANT: Tout les articles présents ici sont livrés uniquement en France métropolitaine. Aucune livraison dans les DOM TOM.